TikTok đối diện với các án phạt ở châu Âu vì các tính năng gây nghiện

Các cơ quan quản lý của Liên minh châu Âu vừa đe dọa sẽ phạt TikTok vì những tính năng gây nghiện trên một phiên bản của ứng dụng này, TikTok Lite, đã được ra mắt trước đây để có thể hoạt động mượt mà hơn trên những mạng không dây có tốc độ chậm.

Cuộc điều tra là một thử thách pháp lý nữa của TikTok khi Thượng viện Mỹ chuẩn bị để bỏ phiếu về dự luật yêu cầu công ty sở hữu TikTok là ByteDance hoặc là phải bán ứng dụng này hoặc là bị cấm. Công ty đang chịu áp lực ngày càng tăng về các liên kết với Trung Quốc, các hoạt động thu thập dữ liệu và những tác động có hại với trẻ em.

Các quan chức châu Âu cho rằng TikTok đã không thực hiện đánh giá rủi ro bắt buộc về mặt pháp lý trước khi đưa ra các tính năng cho phép người dùng kiếm phần thưởng như quà tặng khi xem video, bấm thích nội dung và theo dõi một số TikToker khác. Họ nói rằng các tính năng này là động lực tài chính để người dùng dành nhiều thời gian hơn cho TikTok, tạo ra nguy cơ gây nghiện và các vấn đề tâm thần, đặc biệt là đối với trẻ em. Đây là động thái thứ 2 của EU chống lại TikTok, trước đó là cuộc điều tra tập trung vào việc thiếu các biện pháp bảo vệ bằng việc xác minh độ tuổi và các tính năng gây nghiện.

TikTok Lite được biết đến nhiều ở các quốc gia Ấn Độ, Brazil và Indonesia, nhưng đã được giới thiệu gần đây ở Tây Ban Nha và Pháp. Ứng dụng này sử dụng ít bộ nhớ hơn để hoạt động trên các điện thoại vốn được thiết kế để dùng với các mạng không dây tốc độ thấp.

Theo Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số của châu Âu, được thông qua vào năm 2022 để quản lý các nền tảng truyền thông xã hội, các công ty lớn như TikTok phải gửi đánh giá rủi ro trước khi đưa ra những thay đổi lớn đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Các nhà chức trách cho biết TikTok đã không gửi thông tin cần thiết trước khi giới thiệu các tính năng phần thưởng, ngay cả sau khi các cơ quan quản lý gửi yêu cầu vào tuần trước. Các cơ quan quản lý cho biết họ có thể buộc TikTok xóa các phần thưởng cho người dùng ở châu Âu sớm nhất là vào thứ Năm tuần tới.

TikTok cho biết ứng dụng Lite, chỉ được ra mắt thử nghiệm ở Pháp và Tây Ban Nha, chỉ dành cho những người lớn đã được xác minh độ tuổi bằng cách yêu cầu họ gửi ảnh selfie kèm theo giấy tờ tùy thân có ảnh hoặc ủy quyền thẻ tín dụng. Giới hạn một giờ hằng ngày được áp dụng cho các tác vụ liên quan đến xem nội dung video.

TikTok có thời hạn đến thứ Ba tuần tới để gửi báo cáo đánh giá rủi ro cho Ủy ban Châu Âuvà đến ngày 03/05 để cung cấp các thông tin khác được yêu cầu. Các nhà quản lý cho biết, nếu không, họ có thể áp dụng mức phạt lên tới 1% doanh thu hàng năm của công ty, cũng như các “hình phạt định kỳ” bổ sung lên tới 5% doanh thu trung bình hàng ngày của TikTok.

Theo NY.